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電信業(yè)務(wù)營銷知識電信產(chǎn)品策略單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.25)

單項(xiàng)選擇題
電信企業(yè)所進(jìn)行的售前、售后、售中服務(wù)以及延伸服務(wù)、通信保證等都屬于電信業(yè)務(wù)的（）。
A.核心產(chǎn)品
B.附加產(chǎn)品
C.形式產(chǎn)品
D.有形產(chǎn)品
單項(xiàng)選擇題
電信產(chǎn)品的（）特征要求電信企業(yè)要通過各種手段使顧客以積極的、合作的態(tài)度參與到電信產(chǎn)品生產(chǎn)過程中來。
A.生產(chǎn)與消費(fèi)的同一性
B.復(fù)雜性
C.延續(xù)性
D.可替代性
單項(xiàng)選擇題
（）是評價(jià)品牌對社會影響大小的指標(biāo)。
A.品牌傳播度
B.品牌知名度
C.品牌聯(lián)想度
D.品牌忠誠度
單項(xiàng)選擇題
下列哪一項(xiàng)不屬于新產(chǎn)品的范圍（）
A.全新產(chǎn)品
B.換代產(chǎn)品
C.淘汰產(chǎn)品
D.改進(jìn)產(chǎn)品
單項(xiàng)選擇題
電信產(chǎn)品（）的特性會使顧客在享受電信服務(wù)時感到較大的風(fēng)險(xiǎn)和不安全。
A.不可確定性
B.不可感知性
C.無所有權(quán)轉(zhuǎn)移性
D.所有權(quán)歸屬性