宅急送業(yè)務考試問答題每日一練(2019.03.07)

來源：考試資料網

1.問答題超限貨物定義？

2.問答題對于零散客戶小件員如何判斷收貨地址是否超范圍。

小件員應在第一時間核對收貨地址是否屬于操作范圍內，如不確定，小件員打廳點電話，有受理或調度與進港方網絡處確認。

3.問答題對于零散客戶發(fā)高價值貨物時，小件員取貨時，應如何操作？

4.問答題保險中的一些基本概念（投保人、被保險人、保險標的、保險金額、保險費率、不足額投保等）。

5.問答題貨物準點是以什么為判定依據？那種貨物計為準點？

是以系統簽收時間與希望到達時間對比作為依據，系統簽收時間在希望到達時間內的貨物為準點。

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