中國(guó)移動(dòng)新員工定崗考試服務(wù)類(lèi)多項(xiàng)選擇題每日一練(2019.04.17)

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1 服務(wù)準(zhǔn)則的三要是（）

2 業(yè)務(wù)受理的崗位口決中：起立迎候（），請(qǐng)坐詢(xún)問(wèn)（）

3 目前用戶(hù)可以體驗(yàn)?zāi)男┮苿?dòng)便捷服務(wù)（）

4 在公共通道上，如遇到客戶(hù)，應(yīng)（）。

5 甲方聲明，其已知悉并承諾遵守乙方制訂的（）、（）、（）及其他有關(guān)商業(yè)秘密保護(hù)、信息披露的文件。如有更改，按更改后的文件執(zhí)行。

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