移動網(wǎng)絡綜合管理與維護多項選擇題每日一練(2019.04.19)

來源：考試資料網(wǎng)

1 客戶綜合感知是指由各地市（）結合客戶反饋信息對維護各個部門的主要工作及響應支撐感知度進行的綜合性評價。

2 各級網(wǎng)絡運行維護部門應對公眾客戶和集團客戶提供差異化網(wǎng)絡服務對于前臺部門提出的業(yè)務需求應根據(jù)公司制訂的服務標準在規(guī)定的時間內(nèi)完成（）數(shù)據(jù)制作、開通測試等工作。

3 嚴格遵守通信紀律保守通信秘密嚴禁將有關通信設備、（）、客戶在網(wǎng)使用信息等機密資料任意抄錄、復制和擅自傳播嚴禁以任何方式泄露企業(yè)機密。

4 網(wǎng)絡調(diào)度考核是指對凡涉及到電路調(diào)度、（）、新基站入網(wǎng)、基站數(shù)據(jù)變更、集團客戶開通和割接等與數(shù)據(jù)、電路相關的網(wǎng)絡調(diào)整進行考核。

5 設備調(diào)動時（）等應隨機轉移任何單位不得隨意保留或抽取。

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