基本概況,如歷史背景、規(guī)模、布局等;特征、價值;參觀游覽的有關(guān)規(guī)定和注意事項。
A、熱情服務(wù) B、專業(yè)講解 C、人格魅力
1.導(dǎo)游講解2.安全提示3.宣傳保護知識。
A、立即查看現(xiàn)金數(shù)額;證件;交由景區(qū)失物認領(lǐng)處;通知廣播尋找失主;核對錢夾特征;交還失主。 B、大聲呼喊,尋找失主。 C、占為己有
A、撥打119;告訴游客各自逃離景區(qū)。 B、撥打119;撥打景區(qū)保安消防部門電話;配合全陪、地陪安撫團隊成員并組織大家從安全通道撤離。撤離途中,應(yīng)照顧老弱病殘以及婦女兒童。 C、撥打景區(qū)保安消防部門電話;配合全陪、地陪安撫團隊成員并組織大家從安全通道撤離。撤離途中,應(yīng)照顧老弱病殘以及婦女兒童。