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初級(jí)電信營(yíng)銷員填空題每日一練(2020.05.15)

填空題
顧客感知服務(wù)質(zhì)量具有極強(qiáng)的主觀性和（）。
答案：差異性
填空題
地區(qū)電信管理行政機(jī)關(guān)即是省、自治區(qū)、直轄市（）。
答案：通信管理局
填空題
“人民電信為人民”的根本宗旨是電信一切工作的出發(fā)點(diǎn)和（）。
答案：落腳點(diǎn)
填空題
反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法是指經(jīng)過(guò)國(guó)家制定的，用以調(diào)整在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中形成的（）的法律規(guī)范的總稱。
答案：不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系
填空題
IP電話指利用（）協(xié)議進(jìn)行的電話通信。
答案：互聯(lián)網(wǎng)IP