A.手機內存已滿，建議客戶及時進行手機內存的整理
B.手機開機時間過久會導致系統(tǒng)不穩(wěn)定，建議客戶重啟手機
C.水貨手機彩信功能不正常的較多，建議客戶購買正品手機；彩信配置不規(guī)范，建議客戶更改手機參數(shù)設置
D.確認客戶是否已開通手機報服務

A.客戶當月首次訂購時間在每月1日0時到20日23：59：59之間的，允許客戶在72小時內免費退訂，如客戶72小時沒有退訂則立即計費
B.對于當月首次訂購時間在每月21日0時到月底的，當月不計取包月費，如客戶未退訂次月開始計費
C.在每月1日0時到20日23：59：59之間期間，客戶反復訂購相同包月彩信業(yè)務則立即計費
D.在每月21日0時到月底期間，客戶反復訂購相同包月彩信業(yè)務當月不計取包月費用