A.嚴(yán)格按照平臺生成的訂單提供運(yùn)營服務(wù)，不得爽約或中途甩客
B.按照約定標(biāo)準(zhǔn)及方式收費(fèi)，不用提供發(fā)票
C.遵守國家相關(guān)運(yùn)營服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
D.不得對其服務(wù)做出不滿意評價的乘客實(shí)施報復(fù)行為

A.營運(yùn)中必須攜帶《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)輸證》
B.營運(yùn)中必須攜帶《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員證》
C.保持車容車貌和車內(nèi)整潔衛(wèi)生
D.對舉報投訴的乘客可以打電話據(jù)理力爭，讓其撤銷投訴