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單項選擇題

在各類客服系統(tǒng)中，哪一個系統(tǒng)被稱之為客戶服務(wù)的“晴雨表”？（）

A.座席系統(tǒng)
B.知識庫系統(tǒng)
C.質(zhì)檢系統(tǒng)
D.工單系統(tǒng)

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