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單項(xiàng)選擇題

加油站員工可通過顧客的（）的特點(diǎn)去辨別他們的身份。

A.服飾、語言、膚色、氣質(zhì)
B.面部表情
C.語調(diào)的輕重、快慢
D.走路姿勢(shì)、手勢(shì)

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單項(xiàng)選擇題

下面（）不可以稱為封閉式問題。

A.自由問答題
B.兩項(xiàng)選擇題
C.多項(xiàng)選擇題
D.序列式問答題

單項(xiàng)選擇題

順位式問答題又稱（），是在多項(xiàng)選擇的基礎(chǔ)上，要求被調(diào)查者對(duì)詢問的問題答案，按自己認(rèn)為的重要程度和喜歡程度順位排列。

A.兩項(xiàng)選擇題
B.自由問答題
C.多項(xiàng)選擇題
D.序列式問答題