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單項(xiàng)選擇題

寵物殯葬服務(wù)中，以下哪項(xiàng)不是客戶可能需要的附加服務(wù)？（）

A.寵物壽衣定制
B.寵物告別儀式策劃
C.寵物墓地選擇
D.寵物骨灰盒銷售

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單項(xiàng)選擇題

寵物殯葬師在服務(wù)過程中，以下哪項(xiàng)行為是不恰當(dāng)?shù)模浚ǎ?/h4>

A.仔細(xì)傾聽客戶的需求
B.使用不當(dāng)?shù)难哉Z或表情
C.尊重客戶和寵物的情感
D.提供專業(yè)和真誠的服務(wù)

單項(xiàng)選擇題

在開發(fā)寵物殯葬服務(wù)項(xiàng)目時(shí)，以下哪項(xiàng)不是必須考慮的因素？（）

A.客戶的需求
B.法規(guī)政策
C.經(jīng)濟(jì)效益
D.寵物的種類