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單項選擇題

飯店客房組織機(jī)構(gòu)中，樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和（）。

A.收發(fā)員
B.收銀員
C.雜工
D.接待員

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單項選擇題

綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中，（）下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。

A.衣帽間
B.代辦處
C.洗衣房
D.房務(wù)處

單項選擇題

飯店服務(wù)具有（）性。

A.延長
B.擴(kuò)展
C.可貯藏
D.不可貯藏