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單項(xiàng)選擇題

對(duì)基層員工教導(dǎo)的關(guān)鍵是PDCA，其中的“A”是指：（）

A.計(jì)劃
B.實(shí)施
C.控制
D.堅(jiān)持

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單項(xiàng)選擇題

要想改變員工的想法、學(xué)習(xí)態(tài)度等，管理者必須不斷進(jìn)行：（）

A.宣導(dǎo)
B.教導(dǎo)
C.輔導(dǎo)
D.督導(dǎo)

單項(xiàng)選擇題

企業(yè)主管對(duì)于外向、感性的員工，采取的溝通方式往往是：（）

A.快速明理
B.樂在其中
C.慢工細(xì)活
D.循循善誘