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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的基本觀點(diǎn)。

答案：（1）強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，使影響產(chǎn)品質(zhì)量的技術(shù)、管理及人的因素處于受控狀態(tài)
（2）建立文件化質(zhì)量體系并貫徹實(shí)施

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的意義。

答案：（一）消除貿(mào)易壁壘，提高國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的前提條件
（二）提高企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)，謀求質(zhì)量效益的重要管理手段。
...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述ISO9000族的八項(xiàng)質(zhì)量管理原則。

答案：原則一、以顧客為中心
原則二、領(lǐng)導(dǎo)作用
原則三、全員參與
原則四、過(guò)程方法
原則...