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多項(xiàng)選擇題

完善“掌上電力”手機(jī)APP、95598網(wǎng)站、“電e寶”、車聯(lián)網(wǎng)、“e充電”等電子渠道，實(shí)現(xiàn)在線業(yè)務(wù)受理、（）、（）、（）、交費(fèi)、電子客服等應(yīng)用。

A.電量查詢
B.電量預(yù)警
C.電費(fèi)查詢
D.電費(fèi)充值

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多項(xiàng)選擇題

推行“線上全天候受理，線下一站式服務(wù)”業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)模式，支撐線上全天候受理，線下一站式服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶線上自助辦理（）、（）、（）。

A.高低壓業(yè)擴(kuò)申請(qǐng)
B.工程進(jìn)度查詢
C.工程質(zhì)量監(jiān)督
D.催辦和滿意度評(píng)價(jià)

多項(xiàng)選擇題

全面支撐售電側(cè)放開(kāi)改革，實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化售電業(yè)務(wù)線上服務(wù)，滿足交易（）、（）、（）要求。

A.公開(kāi)公平
B.信息透明
C.誠(chéng)信奉獻(xiàn)
D.服務(wù)便捷