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多項選擇題

查詢聯(lián)通電視帳號狀態(tài)需核實哪些信息？（）

A.聯(lián)通電視賬號/寬帶賬號/承載的固話（三選一）
B.客戶名稱或裝機地址（二選一）
C.核實有效證件號碼
D.驗證密碼

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多項選擇題

他機來電設(shè)置寬帶密碼需核實哪些信息？（）

A.驗證寬帶賬號
B.機主姓名
C.證件號碼
D.證件地址

多項選擇題

用戶來電反映TV增值問題，哪種情況可提供SP客服電話？（）

A.設(shè)置黑名單（屏蔽）
B.業(yè)務(wù)使用
C.操作疑問
D.退訂相關(guān)業(yè)務(wù)