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多項選擇題

現(xiàn)代信息技術(shù)在酒店經(jīng)營管理中已經(jīng)得到廣泛應(yīng)用，酒店信息管理對酒店業(yè)發(fā)展具有重要作用，具體體現(xiàn)是（）

A.提高工作效率
B.提高服務(wù)質(zhì)量
C.提高酒店競爭力
D.提升酒店經(jīng)營效益
E.降低酒店經(jīng)營成本

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多項選擇題

酒店必須依靠一套完整科學(xué)的組織管理制度保證酒店組織目標(biāo)的實現(xiàn)，以下選項是酒店組織管理制度的是（）

A.基本制度
B.專業(yè)管理制度
C.部門制度
D.工作制度

多項選擇題

下列選項體現(xiàn)酒店企業(yè)一般特征的是（）

A.經(jīng)營上的自主性
B.經(jīng)濟(jì)上的獨立性
C.組織上的完整性
D.地位上的合法性
E.業(yè)務(wù)上的綜合性