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多項(xiàng)選擇題

《國家電網(wǎng)公司關(guān)于進(jìn)一步提升業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)水平的意見》（國家電網(wǎng)辦〔2015〕1029號(hào)）要求嚴(yán)格業(yè)擴(kuò)報(bào)裝全過程管理和考核，國網(wǎng)客服中心負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)（）。

A.客戶回訪
B.服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)
C.定期通報(bào)考核
D.投訴舉報(bào)閉環(huán)管理

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多項(xiàng)選擇題

《國家電網(wǎng)公司關(guān)于進(jìn)一步提升業(yè)擴(kuò)報(bào)裝服務(wù)水平的意見》（國家電網(wǎng)辦〔2015〕1029號(hào)）規(guī)定，統(tǒng)一業(yè)擴(kuò)配套電網(wǎng)工程、居配工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，但在哪些環(huán)節(jié)，必須嚴(yán)格落實(shí)公司典型設(shè)計(jì)和標(biāo)準(zhǔn)物料要求？（）

A.方案
B.施工
C.設(shè)計(jì)
D.設(shè)備選型

多項(xiàng)選擇題

根據(jù)《業(yè)擴(kuò)配套電網(wǎng)工程項(xiàng)目管理流程》的規(guī)定，在35千伏及以下業(yè)擴(kuò)配套電網(wǎng)工程項(xiàng)目的分批分解實(shí)施中，可研批復(fù)后，地市公司計(jì)劃部門負(fù)責(zé)在項(xiàng)目包范圍內(nèi)分解到具體項(xiàng)目，并納入規(guī)劃計(jì)劃信息管理系統(tǒng)中（）等模塊

A.規(guī)劃
B.儲(chǔ)備
C.預(yù)算
D.計(jì)劃