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轉(zhuǎn)賬匯款業(yè)務(wù)中,客戶疑似被欺詐,但是堅持轉(zhuǎn)賬的,經(jīng)辦員應(yīng)首先進行“四詢問、四核實”,并請客戶出示證件,經(jīng)主管授權(quán)后方可辦理。
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社??せ羁赏ㄟ^可視柜臺辦理。
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因客戶本人身在境外、行動不便等特殊原因無法親自來行辦理手機號碼確認手續(xù)的,可由他人代為辦理。
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