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問答題

【簡答題】當車站發(fā)生火災（爆炸），作為站務(wù)員應(yīng)該怎么處理？

答案： 1.根據(jù)安排快速確認火災并報告
2.在可能的情況下先期滅火
3.引導乘客疏散
4.救助受傷乘客至安全地點

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【簡答題】當車站發(fā)生大客流時，作為站務(wù)員應(yīng)該怎么處理？

答案：

1.及時報告站臺情況，努力維持站臺秩序
2.組織乘客均衡乘車，防止通道堵塞
3.站臺客流交叉嚴重時，組織單邊上下

【簡答題】重大行車事故的調(diào)查過程？

答案： 1、安全監(jiān)察部門負責現(xiàn)場勘察錄象和事故調(diào)查
2、聽取事故現(xiàn)場有關(guān)人員的匯報和現(xiàn)場提供的有關(guān)資料（人證、筆錄、物...