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多項(xiàng)選擇題

下面關(guān)于溝通的描述正確的是（）

A.心靈蜘蛛網(wǎng)很多時(shí)是因?yàn)闇贤ㄔ斐傻?br /> B.溝通能力是職業(yè)經(jīng)理人的基本功
C.在與人溝通時(shí)，光有好內(nèi)容并不夠，情緒的對(duì)接很關(guān)鍵
D.管理者需要營(yíng)造一個(gè)暢通的溝通環(huán)境

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