A.價值優(yōu)越性B.難替代性C.差異性D.可延伸性E.可復(fù)制性
A.強調(diào)核心競爭力 B.資源外用(Outsourcing) C.合作性競爭 D.延遲制造(Postponement)原則 E.以顧客滿意度為目標的服務(wù)化管理
A.更好的為顧客服務(wù)B.降低了費用C.生產(chǎn)計劃準確D.增加了收入