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單項選擇題

了解客戶需要的技巧依次為（）

A、詢問—聆聽—理解
B、理解—聆聽—詢問
C、聆聽—詢問—理解
D、理解—詢問—聆聽

你可能感興趣的試題

單項選擇題

墓葬消費者的精神性需求體現在滿足對死者的懷念、希望表現“孝道”，（）等傳流倫理觀念。

A、民德歸厚
B、入土為安
C、敬仰
D、慎終追遠

單項選擇題

影響人們墓葬消費心理及行為的外部因素主要有社會環(huán)境、（）、消費群體、墓地商品因素、墓地環(huán)境和營銷溝通等。

A、背景因素
B、家庭因素
C、經濟因素
D、道德因素