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單項選擇題

質(zhì)量教育培訓(xùn)可分為（）的培訓(xùn)。

A.高層管理者
B.管理人員和關(guān)鍵崗位的員工
C.特定職能部門人員和廣泛的員工
D.以上各類人員和層次

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單項選擇題

組織選擇、實施質(zhì)量教育培訓(xùn)一般包括（）階段。

A.確定培訓(xùn)需求
B.設(shè)計和策劃并提供培訓(xùn)
C.評價培訓(xùn)效果
D.A+B+C

單項選擇題

質(zhì)量方針是一個組織總的質(zhì)量宗旨和方向，應(yīng)由組織的（）批準(zhǔn)發(fā)布。

A.上級機關(guān)
B.最高管理者
C.質(zhì)量管理辦公室主任
D.總工程師