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單項(xiàng)選擇題

由于營(yíng)業(yè)員數(shù)量不可能做到進(jìn)廳客戶一對(duì)一服務(wù)，那么我們也可以進(jìn)行（）的方法，每個(gè)區(qū)域由一至兩名員工負(fù)責(zé)，當(dāng)客戶流量大時(shí)，進(jìn)行交叉覆蓋式服務(wù)，

A.劃分區(qū)域
B.固定人員
C.固定路線
D.劃分職責(zé)

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單項(xiàng)選擇題

一般客戶在辦理完業(yè)務(wù)后，很少有耐心聽(tīng)營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)推薦和介紹，因此，要抓?。ǎ┑耐扑]，邊辦理業(yè)務(wù)邊推薦業(yè)務(wù)，延長(zhǎng)與客戶的交流時(shí)間與交流面，提高成功率。

A.客戶回到家中后
B.辦理業(yè)務(wù)過(guò)程前
C.辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中
D.客戶離廳前

單項(xiàng)選擇題

每個(gè)客戶都有著不同的特點(diǎn)和個(gè)性，因此，改良營(yíng)銷(xiāo)腳本就要以客戶的（）為基本點(diǎn)，以貼合客戶的個(gè)性需求為目標(biāo)，也只有這樣營(yíng)銷(xiāo)腳本才能更加行之有效。

A.需求
B.特征
C.身份
D.資料