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多項選擇題

保監(jiān)會規(guī)定服務評價指標體系由定性指標、定量指標和客戶滿意度指數(shù)構成，主要服務評價指標包括（）。

A.理賠滿意度
B.理賠獲賠率
C.理賠服務時效
D.理賠投訴率

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多項選擇題

理賠證據(jù)屬于民事證據(jù)的范疇，因此，理賠證據(jù)應具有民事證據(jù)的相同屬性包括（）。

A.主觀性
B.真實性
C.關聯(lián)性
D.合法性

多項選擇題

法醫(yī)學鑒定的內容包括（）。

A.病理學鑒定
B.臨床學鑒定
C.物證學鑒定
D.精神病鑒定
E.毒物學鑒定