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填空題
“管理規(guī)定”是物業(yè)管理制度中的一份（）的管理文件，是由一系列具體到某一方面的管理規(guī)定所組成。
答案：
綜合性
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填空題
在環(huán)境衛(wèi)生管理實(shí)際工作中，應(yīng)采用（）、（）部門(mén)主管巡查和（）進(jìn)行監(jiān)督檢查。
答案：
員工自檢；領(lǐng)班作業(yè)檢查；經(jīng)理抽查
