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填空題
（）是物業(yè)管理小區(qū)社區(qū)文化建設(shè)的直接組織管理者，主導(dǎo)著小區(qū)文化建設(shè)的（）、（）和方式。
答案：
物業(yè)服務(wù)企業(yè)；內(nèi)容；作用
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名詞解釋
物業(yè)管理智能化
答案：
將信息技術(shù)和高新技術(shù)用于物業(yè)管理工作中，處理日常事務(wù)，全面提供信息服務(wù)并參與決策，達(dá)到提高管理效率和質(zhì)量的目的。
