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單項(xiàng)選擇題

當(dāng)顧客說(shuō)“我不需要”時(shí)，表明顧客在（）方面產(chǎn)生了異議。

A.需求
B.價(jià)格
C.質(zhì)量
D.服務(wù)

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單項(xiàng)選擇題

顧客以種種理由要求降低價(jià)格，這在購(gòu)買信號(hào)表現(xiàn)形式中是（）的信號(hào)。

A.非常有利
B.可能有利
C.可能不利
D.非常不利

單項(xiàng)選擇題

如顧客不斷用手觸摸商品并不住地點(diǎn)頭屬于購(gòu)買信號(hào)中的（）信號(hào)。

A.行為
B.語(yǔ)言
C.表情
D.文字