A.管理層認(rèn)識 B.質(zhì)量方面的標(biāo)準(zhǔn) C.服務(wù)供給 D.供方信息傳播
A.周圍人物 B.社會公眾 C.中心人物 D.顧客介紹
A.最重要 B.很一般 C.較普通 D.無足輕重