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單項(xiàng)選擇題

隨著商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，售后服務(wù)已成為關(guān)系企業(yè)（）的事情。

A.生死存亡
B.無(wú)足輕重
C.是否盈利
D.無(wú)關(guān)緊要

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單項(xiàng)選擇題

“三包”服務(wù)，在客戶服務(wù)的分類(lèi)中屬于（）服務(wù)。

A.售前
B.售中
C.售后
D.全程

單項(xiàng)選擇題

廣告宣傳實(shí)質(zhì)上是一種（）服務(wù)的方式。

A.售前
B.售中
C.售后
D.短期