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判斷題

對經(jīng)營者來說，若想獲得長期的銷售增長，應當認真了解消費者購買的購買心理和行為，以及商品售后的滿意程度，并建立營銷信息檔案，盡可能使顧客滿意。

答案：正確

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服裝服飾是一種非語言的社會經(jīng)濟信息載體，具有較強的實用價值、文化價值和社會價值。

答案：正確

沒有同消費者的信息交流與互動，就沒有企業(yè)的存在。

答案：正確