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判斷題

質(zhì)量管理是企業(yè)管理的中心環(huán)節(jié)。

答案：正確

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實(shí)體不僅是指產(chǎn)品質(zhì)量，也可以是服務(wù)，還可以是過(guò)程、體系以及它們的組合。

答案：錯(cuò)誤

產(chǎn)品質(zhì)量就是性能、壽命、可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性等方面的綜合反應(yīng)。

答案：正確