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判斷題

消費者的習慣是消費行為中較為重要的行為特征，帶有很強的個性，消費者習慣也反映了消費者的個性和興趣愛好。

答案：正確

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郵政通信是市場經(jīng)濟條件下，物質(zhì)流通的主渠道。

答案：錯誤

營銷員要充分利用消費者的習慣心理，針對老客戶要精心地提供服務，以維護他使用郵政業(yè)務的消費習慣。

答案：正確