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單項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品泛指（）。

A.商品
B.勞務(wù)
C.商品和勞務(wù)
D.商品和服務(wù)

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單項(xiàng)選擇題

根據(jù)“4Ps”組合的內(nèi)容，可以把（）策略分為四種，即：產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略、促銷策略。

A.銷售
B.營(yíng)銷
C.經(jīng)營(yíng)
D.服務(wù)

多項(xiàng)選擇題

營(yíng)銷員在運(yùn)用但是法時(shí)，應(yīng)注意問(wèn)題有（）。（1分）未選，

A.要讓客戶感覺(jué)到你的真誠(chéng)
B.只肯定客戶異議中明顯的合理成分
C.注意轉(zhuǎn)換詞的選擇
D.選好反駁重點(diǎn)