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判斷題

文化環(huán)境是指影響企業(yè)營銷活動的文化因素和條件，是復雜微妙，難以捉摸的心理因素．但是是企業(yè)可以控制和改善的因素。

答案：錯誤

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應變能力也為企業(yè)市場競爭力的重要因素。郵政企業(yè)采取快速取勝策略必須把握住“快”和“優(yōu)”兩個字。

答案：錯誤

郵政業(yè)務預測是在調查的基礎上分析事物的發(fā)展趨勢，探索其變化規(guī)律，并采用科學計算方法．推斷未來一定時期內業(yè)務量增長變化情況。

答案：正確