A.職能部門(mén) B.區(qū)域部門(mén)化 C.產(chǎn)品部門(mén)化 D.顧客部門(mén)化
A.完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的程度 B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì) C.客人滿(mǎn)意和不滿(mǎn)意的原因 D.特殊問(wèn)題及解決方案
A.質(zhì)量指標(biāo) B.?dāng)?shù)量指標(biāo) C.管理指標(biāo) D.利潤(rùn)指標(biāo)