A.核心標準 B.其他標準 C.強制標準 D.推薦標準
A.檢驗 B.控制、預防和保證 C.改進和創(chuàng)新 D.卓越
A.質量文化定位 B.組織管理與激勵 C.質量文化促進過程 D.測量、評估與改進