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單項(xiàng)選擇題

對(duì)貫穿從最終用戶到原始供應(yīng)商的關(guān)鍵商業(yè)流程進(jìn)行整合，為客戶以及其他利益相關(guān)者提供能夠創(chuàng)造價(jià)值的產(chǎn)品、服務(wù)和信息。這個(gè)概念是（）。

A.經(jīng)營管理
B.供應(yīng)鏈管理
C.過程管理
D.戰(zhàn)略聯(lián)盟

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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)內(nèi)的高層、中基層領(lǐng)導(dǎo)和與質(zhì)量有關(guān)的崗位人員，對(duì)質(zhì)量培訓(xùn)的共同需求是（）

A.顧客服務(wù)技巧
B.過程質(zhì)量控制技術(shù)
C.新產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)和方法
D.質(zhì)量管理的基本概念和基本原理

單項(xiàng)選擇題

ISO22000標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注的是（）。

A.顧客滿意
B.視頻生產(chǎn)對(duì)環(huán)境的影響
C.食品安全
D.員工健康