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單項(xiàng)選擇題

ISO9000：2005標(biāo)準(zhǔn)對質(zhì)量的定義，描述正確的是（）

A.產(chǎn)品品質(zhì)高低的一種度量
B.固有特性和賦予特性滿足要求的程度
C.一組固有特性滿足要求的程度
D.一組特性滿足要求的程度

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單項(xiàng)選擇題

HS公司要求無論誰、無論進(jìn)那個(gè)辦公室之前必須先敲門，這體現(xiàn)（）

A.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
B.組織氛圍
C.不成文規(guī)矩
D.管理標(biāo)準(zhǔn)

單項(xiàng)選擇題

20世紀(jì)90年代以后，管理理論發(fā)展的特點(diǎn)是（）

A.全面、系統(tǒng)、精確
B.持續(xù)改進(jìn)、全員參與
C.突破式改進(jìn)、創(chuàng)新
D.長遠(yuǎn)的視野