單項選擇題
在六西格瑪項目的分析A階段,通過頭腦風暴分析,團隊就問題產(chǎn)生的原因提出了眾多的想法。其中有3個因素是大家認為最可能的關(guān)鍵影響因素。但這些因素是否真正對結(jié)果產(chǎn)生影響,以及除這3個因素外是否還存在其他關(guān)鍵因素,眾說紛紜,團隊不能取得一致意見。作為項目團隊負責人的黑帶,下述陳述中最好應(yīng)該采取哪個行動:()
A.就下一步應(yīng)采取的措施,征求倡導者的意見
B.針對這些可能的影響因素,帶領(lǐng)團隊進一步制定收集數(shù)據(jù)計劃并進行驗證
C.尋找本業(yè)務(wù)領(lǐng)域的專家,按照專家意見采取改進措施
D.采用名義組法,根據(jù)大多數(shù)人的意見確定關(guān)鍵影響因素