A．制訂完美的計(jì)劃
B．實(shí)行良好的售后服務(wù)措施
C．具備激勵(lì)和滿足員工的措施
D．對(duì)消費(fèi)者的商品進(jìn)行記錄、定期回訪

A．“人們?cè)谡勁械倪^(guò)程當(dāng)中容易把自己定位于某一類(lèi)人，這種定位對(duì)自己來(lái)說(shuō)是一障礙”
B．“人們處事的方式只有三種類(lèi)型，即果斷、專(zhuān)橫武斷、優(yōu)柔寡斷三種”
C．“一個(gè)人必須要有很強(qiáng)的影響力，才能具備很強(qiáng)的說(shuō)服力”
D．“任何一種談判，都是為了尋求一種雙贏的結(jié)果”