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判斷題

管理側重于處理復雜的、程序化的問題，而領導則主要處理變化的、非程序化的和“例外”的問題。

答案：正確

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領導行為不是管理行為。

答案：錯誤

工作績效的達成過程體驗也會改變最初的期望概率。

答案：正確