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單項選擇題

企業(yè)的生產(chǎn)部門與新產(chǎn)品開發(fā)部門的溝通屬于（）

A.上行溝通
B.下行溝通
C.平行溝通
D.斜向溝通

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單項選擇題

人與人之間的溝通不僅是消息的交流，也是（）

A.理解
B.編碼
C.譯碼
D.心理的交換

單項選擇題

信息發(fā)出者把要傳送的意義符號化，編制成一定的語言文字或動作表情。這個過程為（）

A.編碼
B.譯碼
C.傳遞
D.發(fā)送