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單項選擇題

某零售企業(yè)想通過利益相關(guān)者的反饋檢查該企業(yè)今年下半年的售后服務(wù)水平，那么該零售企業(yè)一般不會向（）尋求反饋。

A.顧客
B.供應(yīng)商
C.生產(chǎn)線管理人員
D.高層領(lǐng)導(dǎo)人員

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單項選擇題

“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢”，在進(jìn)行目標(biāo)協(xié)商時這種說法是指（）。

A.制訂目標(biāo)前的計劃
B.制訂目標(biāo)時的方法
C.制訂目標(biāo)時的技巧
D.制訂目標(biāo)前一定要做好充分的準(zhǔn)備

單項選擇題

華北房地產(chǎn)公司項目領(lǐng)導(dǎo)趙總喜歡采用（）的領(lǐng)導(dǎo)方式，即自己確定解決方案，以指示的形式向下屬下達(dá)命令和工作。

A.指令式
B.指導(dǎo)式
C.集權(quán)式
D.協(xié)商式