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單項選擇題

何總要求銷售部給出每月的銷售總額，但收到的數(shù)據(jù)卻是每周的，他只好自己花時間把數(shù)字累加起來。銷售部傳遞的信息不符合優(yōu)質(zhì)信息特點中的（）。

A.正確的形式
B.適度的費用
C.正確的人員
D.正確的內(nèi)容

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單項選擇題

在和別人進行溝通時，頭部一些細微的動作往往可以傳達很多的信息，低頭隱含的意思是（個人上教材第141頁，肢體語言的內(nèi)容中有介紹。對應(yīng)序號GS47知識點。）。

A.對談話感興趣，正在集中精神聽
B.對談話內(nèi)容不感興趣或持否定態(tài)度
C.表示驚奇、恐懼或遲疑
D.迷茫

單項選擇題

娛樂節(jié)目中經(jīng)常會有耳語游戲，它就是利用溝通之間的障礙產(chǎn)生搞笑效果的。查找溝通的障礙通?？蓮娜齻€環(huán)節(jié)下手，下面不屬于這三個環(huán)節(jié)的是（）。

A.發(fā)送者
B.方式方法
C.傳送過程
D.接收者