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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)與客戶的溝通方式有很多，人們經(jīng)常用列的方式有（）。

A．面談
B．用戶抽樣調(diào)查
C．客戶記錄
D．以上方式都可以

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單項(xiàng)選擇題

盡管小馬從不加班，回到家里的時(shí)間不早也不晚，但他經(jīng)常把工作拿回家做。他一回到家便開始為工作發(fā)愁。如果孩子靠近他，他就發(fā)怒。他的工作和工作的習(xí)慣已經(jīng)把他壓跨，到了找回生活的時(shí)候了。以上的例子說明小馬在（）方面應(yīng)該做出改進(jìn)。

A．工作習(xí)慣
B．家庭生活
C．工作方式
D．以上都應(yīng)該

單項(xiàng)選擇題

小張和小李是同一家公司的員工，他們倆為了掌握更多的知識(shí)，彼此交換自己的工作，并且他們都能夠承擔(dān)對(duì)方的工作。小張和小李這種學(xué)習(xí)的方式稱為（）。

A.輪崗制度
B.訓(xùn)練
C.指導(dǎo)
D.示范