A.傾聽(tīng) B.縮短信息鏈 C.正確使用語(yǔ)言 D.克服心理障礙
A.企業(yè)文化是企業(yè)在生產(chǎn)和發(fā)展過(guò)程中形成物質(zhì)文明和精神文明的總和,既包括有形的外顯文化、硬文化,但不包括無(wú)形的隱形文化、軟文化。 B.由于企業(yè)文化是同企業(yè)的物質(zhì)生產(chǎn)過(guò)程和物質(zhì)成果緊密相連的。所以,企業(yè)文化只指非物質(zhì)的精神因素,不應(yīng)該包括物質(zhì)文化、軟文化。 C.企業(yè)文化主要是指企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)理念和工作作風(fēng),包括價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德規(guī)范、文化傳統(tǒng)、風(fēng)俗習(xí)慣、典禮儀式、管理制度以及企業(yè)形象。 D.企業(yè)文化作為社會(huì)文化的一部分,但獨(dú)立于社會(huì)文化,因而不受社會(huì)文化的影響與制約。
下列那些選項(xiàng)是屬于組織提升其道德行為的方法?() Ⅰ.組織自下而上定調(diào)誠(chéng)實(shí)正直。 Ⅱ.設(shè)計(jì)并且執(zhí)行對(duì)員工和持股人的道德素質(zhì)調(diào)查 Ⅲ.通過(guò)多媒體傳遞道德信息 Ⅳ.提供熱線(xiàn)以供方便報(bào)告
A.只有Ⅰ B.只有Ⅱ C.Ⅱ、Ⅲ和Ⅳ D.Ⅱ和Ⅲ