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判斷題

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答案：正確

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二線專席數(shù)據(jù)如需加急可如同正常工單一樣進(jìn)行追加意見加急。如長時間未處理可微信群催促當(dāng)值二線班長安排優(yōu)先跟進(jìn)。

答案：錯誤

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答案：錯誤