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問答題

【簡答題】試述零售生命周期假說內(nèi)容。

答案：

每種零售業(yè)態(tài)與生命一樣，都會經(jīng)由導(dǎo)入、成長、成熟、衰退四個階段。因而，零售商應(yīng)該不斷進行業(yè)態(tài)革新。

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【簡答題】零售經(jīng)營要素有哪些？

答案：

（1）商品及采購
（2）價格及制定
（3）廣告與銷售促進
（4）店址
（5）店鋪設(shè)計與商品陳列
（6）銷售過程
（7）顧客服務(wù)

【簡答題】2004年中國商務(wù)部發(fā)布的《零售業(yè)態(tài)分類》新標(biāo)準(zhǔn)將我國零售業(yè)態(tài)分為哪幾種？

答案：共17種：雜食店、便利店、折扣店、超市、大型超市、倉儲式會員店、百貨店、專業(yè)店、專賣店、家居建材商店、購物中心（社區(qū)購物...